اتفاق معالجة البيانات، باختصار

جزء من اتفاقك معنا، بلا توقيع منفصل. وتشمل المحتوى الذي تُدخله، لا بيانات الحساب والفوترة التي نحوزها بصفتنا نحن. وفي شأن محتواك تعلو على سياسة الخصوصية، وفي شأن حماية البيانات تعلو على بقية الشروط. ولا شيء فيها ينتقص من واجب يفرضه القانون على أيٍّ منا.

مكتوب صراحةً لا موصوف على وجه التجريد: الغرض من المعالجة، ومدتها، والأشخاص المعنيون بها، وأنواع البيانات الداخلة فيها. ولا تُقبل الفئات الخاصة والبيانات المتعلقة بالمخالفات الجنائية إلا حيث تدعمها الخاصية ويكون لديك الأساس الذي يشترطه القانون، وقد يتضمّنها مستند ترفعه من غير أن تقصد، ولذلك يبيّن الاتفاق ما يحدث حينئذ. كما تُبيَّن فيه واجباتك وحقوقك بصفتك المتحكّم.

نحن نعالج بناءً على تعليماتك الموثّقة ولا شيء غيرها. وضبط المنتج هو تعليم لنا: تشغيل سير عمل، وتحديد سقف إنفاق، وربط صندوق بريد. وإن رأينا أن تعليمًا يخالف القانون أخبرناك وجاز لنا إيقافه.

الإجراءات مسمّاة لا موعودة بعبارات عامة: التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، وحصر كل قراءة بفريقك عند لحظة جلب البيانات نفسها، وحفظ كلمات المرور بصمةً أحادية الاتجاه فقط، ومجموعة اختبارات تُثبت قبل إطلاق أي تغيير أن عميلًا لا يستطيع قراءة سجلات عميل آخر. وكذلك سُمّيت النسخة العاملة التي يحفظها المنتج في متصفحك. ومن حقك أن تخالفنا الرأي فيها.

أنت تأذن بمن ورد في القائمة المنشورة. ويُنشر الجديد ويُبلَّغ إليك قبل 30 يومًا على الأقل من مباشرته، ولك أن تعترض كتابةً لأسباب تتعلق بحماية البيانات، وإن لم نستطع تلبية اعتراضك جاز لك إنهاء الجزء المتأثر من الخدمة أو الخدمة كلها بإشعار كتابي قبل مباشرته، واسترداد ما يقابل المدة اللاحقة. ونظل مسؤولين عن كل ما يفعلونه. والمورّد الذي يستعين به أحدهم مشمول بهذه المسؤولية لا بمهلة الثلاثين يومًا.

نُبلّغك بأي خرق دون تأخير لا مبرر له وخلال 48 ساعة على أقصى تقدير، بما نعلمه وبما نفعله، ويُعدّ إبلاغ معالج من الباطن لنا علمًا منا. أما رفعه إلى جهة رقابية أو إلى المتضررين فقرارك أنت، لأنك أنت المتحكّم.

محتواك موجود على البنية التحتية التي تصفها سياسة الخصوصية ولا يُنسخ إلى قاعدة بيانات ثانية في مقرّنا، غير أننا نصل إليه من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، وذلك نقل. وتسري عليه الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، محكومةً بالقانون الأيرلندي والمحاكم الأيرلندية مهما قال باقي الاتفاق. وأي طلب من سلطة عامة يُبلَّغ إليك ما لم نُمنع من ذلك، ويُطعن فيه متى بدا غير مشروع، ويُجاب بالحد الأدنى.

أنت تختار في النهاية بين الإعادة والحذف، والحذف هو ما يقع إن لم تختر. والإعادة تتم عبر التصدير: المحفظة كلها في ملف واحد قابل للقراءة آليًا، وتأخذه قبل أن تُغلق الحساب، لأن إغلاقه يمحو المحفظة في الحال. وتذهب الفهارس والتمثيلات المتجهية مع المادة التي جاءت منها. وقد تبقى نسخة في نسخة احتياطية إلى أن يُكتب فوقها.

اسأل أولًا ونحن نجيب كتابةً، ونمرّر إليك ما ينشره مورّدونا. فإن لم يُقنعك ذلك فلك أن تُدقّق، وأنت تختار المدقّق. ونتحمّل نفقتنا عن تدقيق واحد كل 12 شهرًا، ولنا أن نحتسب وقتًا معقولًا فيما زاد، لا بسعر يجعل الحق نظريًا. والتدقيق بعد خرق أو بطلب جهة رقابية لا يُحسب من ذلك الواحد.

تعمل النماذج على المنصّة نفسها التي تعمل عليها بقية الخدمة، ولا يذهب أي محتوى إلى مزوّد نماذج آخر. ولا يُستخدم محتواك لتدريب نموذج عام أو مشترك لصالح أحد. أما ما يفعله المنتج بالإجابة، وما ينتظرك أنت، ففي الشروط لا هنا.